営業活動の効率化や成約率アップを目指す中で、いま注目されているのが「営業動画」の活用です。しかし、ただ動画を作って配信するだけでは成果は出ません。ポイントは、“構成”にあります。この記事では、営業動画で成果を上げるための具体的な構成方法を5ステップで解説します。これを押さえれば、反応率・成約率の高い動画を作ることができます。
ステップ1:視聴者の関心を一瞬で引く「冒頭10秒」
営業動画の最初の10秒は、テレビCMに例えるなら“キャッチコピー”です。
ここで離脱されるか、続きを見てもらえるかが決まります。
ポイント:
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数値や事例を使った「問いかけ型」の導入
例:「たった3分で、反応率が2倍になった営業手法をご存じですか?」 -
視聴者の“痛み”や“願望”に共感する
例:「こんなお悩みありませんか? “時間をかけても契約につながらない…”」
ステップ2:ターゲットの「課題」にフォーカス
営業動画でやりがちな失敗は、「自社の強み」から話し始めてしまうこと。
大事なのは、“お客様の課題”に寄り添うことです。
具体例:
「○○業界では、見積もり取得までに平均3日かかっています。私たちは、そこを1時間に短縮できる仕組みをご提案しています。」
このように、相手の現状と課題を具体的に示し、その解決の糸口を動画で提示しましょう。
ステップ3:自社の「ソリューション」を絞って提示
課題が共有されたら、次は「解決手段(=自社サービス)」の出番です。
しかし、ここでやりすぎは禁物。「全部説明」は逆効果です。
ポイントは1つに絞ること。
例:「私たちの強みは、“導入までの速さ”です。」
その1点を証明するために、導入事例や成果データを簡潔に紹介します。
数値は特に説得力があるため、有効に活用しましょう。
ステップ4:信頼性を補強する「お客様の声」
見込み顧客は、あなたの話を信じるかどうかを常に疑っています。
だからこそ、第三者視点が重要。
おすすめの挿入ポイント:
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実際のクライアントの声(コメントや動画)
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実績データ(「導入社数○○社」「継続率○%」など)
信頼を高める要素をしっかり入れることで、迷っていた人の背中を押せます。
ステップ5:自然な「次のアクション」への誘導
動画の最後に、「資料ダウンロードはこちら」「無料相談はこちら」など行動を促す導線を入れましょう。
ここも自然に、そして具体的に。
例:
「もっと詳しく知りたい方のために、成功事例集をご用意しました。3分で読めるPDFを無料でお送りします。」
ゴール(資料請求・商談予約など)を明確にし、それに向かう“ハードルの低さ”を伝えることが大切です。
まとめ:営業動画の構成に“正解”はある
営業動画で成果を出すには、「関心 → 共感 → 解決 → 信頼 → 行動」というストーリーラインが必要です。
テンプレート的に以下のような構成を意識するとよいでしょう。
成果を出す動画構成テンプレート:
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興味喚起(10秒)
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課題提起(~30秒)
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ソリューション提示(30秒~1分)
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実績・信頼補強(1~1.5分)
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行動誘導(ラスト)
これらを意識して動画を作ることで、単なる「紹介動画」から「成約を生む営業動画」に変わります。
あなたの営業活動の武器として、しっかり活用してみてください。